Archive for the ‘ラポールスキル’ Category

ミラーリング

土曜日, 10月 16th, 2010




凄く親しくなった人との会話で、
こんなことを感じたことはありませんか?


例えば仕事の話をしていたとします。
あるとき、対話(ダイアローグ)が
盛り上がっている中で不思議なことが起きます。


今までは、相手が自分に教えてくれていた考え方を、
自分が相手に対して教えている。


これは、以前にお話しした、
NLPのペーシングをするとたまに起こりがちなことです。


あるいは、
相手にNLPのペーシングをしている中で、
身体の動きや仕草などもペーシングしたとします。


つまり、身体の使い方も合わせていくということです。


すると、最初は相手に対して自分が動きを合わせていたのに、
いつの間にか、自分の動きや仕草に相手が合わせてしまっている。


不思議ですよね。
でもこれが、相手に合わせることの効果なんです。


NLPのペーシングと言ってもいいのですが、
実は身体の動きに合わせることを、
NLPのミラーリングといいます。


ミラーリングも、
NLPプラクティショナーに出席すると
学ぶことができます。


ミラーリングのやり方は、
口で話す分にはとても簡単です。


そして、実際にやってみても、
やはり簡単にできます。


では、ポイントをお伝えしていきますね。


◯NLPのミラーリングのポイント

 ・相手の身体の動きに合わせる
 ・身体の使い方、動作、仕草、表情や姿勢を合わせます。
 ・少しタイミングをずらしたりしながら、相手の鏡のように行ないます。


NLPのミラーリングの目的は、
無意識に安心と信頼を感じてもらいます。


NLPのペーシングと同じで、
人は自分に似ている相手を受け入れやすいそうですね。


これで、ペーシング・ミラーリング・バックトラッキングの
3つをお話しました。


是非、上手く活用してください。


NLPのバックトラッキング

木曜日, 9月 9th, 2010




NLPのラポールテクニック


先月はNLPのペーシングのお話をしましたよね。
あれだけで随分と人間関係も会話もスムーズになるんですね。


今回は、NLPのコミュニケーションテクニックの、
バックトラッキングを話しますね。


どうでしょうか?


私たちは日常生活の中で、
自分の話したことが相手に伝わっているな。


こう感じる時って、
何だか嬉しくありませんか?


私は何だか嬉しくなります。
その瞬間にコミュニケーションの場に、
一体感が生まれるのを感じるのです。


NLPのバックトラッキングは、
相手の話の内容を聴いていく中で、
話のポイントを反復します。


NLPのバックトラッキングでは、
相手が話している事実や、
相手の感情を反復します。


どうでしょうか?


女性の会話には、
結構、多く使われていませんか?


特に仲の良い友達の二人は、
無意識に、NLPのバックトラッキングを使っているんです。


NLPのバックトラッキングと相づちは、
相手との会話を盛り上げたり、
共感しあう時には特に有効です。


「昨日、彼氏と海に行ってきたんだ」
と相手が話したら、


「そうなんだ海に行ってたんだ」
と返したり、


「彼氏と久しぶりのデートだから、本当に嬉しかったんだ」
と話したくれたら、


「良かったね。久しぶりにあったから、嬉しくて仕方ないんだね」
とかえしたり。


少し表現が下手でごめんなさいね。
NLPのバックトラッキングで大切な事は、
事実を反復しながらも、相手の感情に理解や共感を示すことです。


テクニックとして上辺だけで使っても、
本当の意味での信頼関係にはつながらないんですね。


NLPを大阪や東京、名古屋で教えている先生が、
そのように教えてくれました。


少しずつ、練習してみてくださいね。


NLPのペーシング

日曜日, 8月 15th, 2010




NLPで相手の心に耳を傾ける


前回のNLPのコミュニケーションのお話では、
傾聴についてお話をしました。


NLPの傾聴は相手の声に耳を傾けて、
丁寧にしっかりと聴く。
というものなんですが、


このときにとても大切なポイントがある。
というお話でしたよね。


それは、相手が何を考えているのか?
どんな気持ちで言っているのか?


そういった背景を察することが必要になるんですね。


つまり、NLPのコミュニケーションでは、
相手の心に耳を傾けるのです。


その時にNLPのコミュニケーションテクニックでは、
相手が本音を話しやすく、自分は相手を理解しやすい場。
そうなんです。そういう場を作ることができるんです。


それがNLPのペーシングというテクニックなんですね。


NLPのペーシングとは、同調しているかのように、
話し方のスピード・リズムや
声の大きさ、抑揚、高さなどを合わせていきます。


更に、NLPのペーシングでは、
相手の価値観や信念、呼吸などにも合わせていきます。


周りから客観的に見ると、
そのコミュニケーションの場に
一体感が出来ていることが分かりやすいんです。


そんな時は、2人の間に話しやすい空気が
出来ているんですよね。


このようにNLPのコミュニケーションテクニックでは、
強力で効果的な内容が幾つかあります。


実はそこには、
コミュニケーションにおいて、
何が人間関係を築き、何が人間関係を壊すのか?


しっかりと研究されている背景が
NLPやセラピーなどの歴史の中にあったのですね。


とにかく、NLPのペーシングは、
使うほどに身につきます。


是非、コミュニケーションで使ってみてくださいね。
今までとは違うコミュニケーションが取れるようになりますよ。


相手の心に耳を傾ける

木曜日, 7月 15th, 2010



テクニック以上のテクニック


私は華道や茶道を通して、
心の世界について学ばせていただいていますが、
NLPも通じるものがあるんだということを知りました。


テクニックというとNLPには多く出てくるのですが、
私の中にはテクニックというと機械的で無機質な
イメージがありました。


しかし、NLPの前提には相手を理解しよう、
共感しようという姿勢がありますので、
とても私にはしっくりとくるんですね。


そこで思ったのは、
テクニックは心が伴った時に、
テクニックを越えるのではないでしょうか。


そう考える中で、
私がNLPののコミュニケーションテクニックの中で、
好きなものをお伝えしていきますね。


それはNLPの傾聴です。
この傾聴については、
以前にご紹介しましたか?


もし2回目ならご了承下さいね。


突然ながら、皆様にご質問ですが、
会話をしているときに、


「もっと相手の気持ちを察することができたら嬉しいな」


そう思ったことはありませんか?


それを可能にするのがNLPの傾聴なんですね。
これは私個人の解釈ですから、
その点はご了承下さい。


どういう事かといいますと。
カウンセラーをイメージしてください。


カウンセラーの先生って、
丁寧に、真剣に患者さんの声に耳を
傾けるんですよね。


NLPの傾聴はあんな感じで、
相手に合わせながらも、
丁寧に真剣に、相手の話に耳を傾けるんです。


「聴く」に徹するんですよね。


そして、カウンセラーの先生は言葉だけを
聴いていると思いますか?


違いますよね。


心の声に耳を傾けているんですよね。


NLPの傾聴は、相手の言葉と心に耳を傾けます。
だからこそ、相手の気持が分かるようになってくるんです。


しかし、傾聴と一緒に大切なポイントで、
NLPのペーシングというものがあります。


以前にもお話したかもしれませんが、
次回詳しくお話させて下さい。


NLPの傾聴とセットのペーシングのお話です。



NLP